AGB

Zuletzt aktualisiert am 23.06.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen bei Dyne Kompagniet (Provelopment ApS) mit Lieferadresse in Deutschland.

────────────────────────────────────────

1. Unternehmensangaben

Provelopment ApS

Dynekompagniet
Kløvervang 33
6818 Årre
Dänemark

info@dynekompagniet.de
CVR-Nr. 30512073

────────────────────────────────────────

2. Preise und Versandkosten

Alle Preise im Onlineshop sind in Euro angegeben und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten. Die Versandkosten werden auf Grundlage der Lieferadresse und der gewählten Versandart berechnet und vor Abschluss der Bestellung im Checkout deutlich angezeigt.

Für Deutschland bieten wir kostenlosen Versand an.

────────────────────────────────────────

3. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten (abhängig vom Land):

• Kreditkarte (VISA, Mastercard)
• Klarna

Die Zahlung muss vor dem Versand der Ware abgeschlossen sein.

Die Bestellung wird erst versendet, wenn der vollständige Betrag eingegangen ist.

Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsmethoden werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.

────────────────────────────────────────

4. Lieferung

Wir liefern nach Deutschland.

Lieferzeit und Versandkosten hängen von der Lieferadresse und der gewählten Versandart ab und werden im Checkout angezeigt.

Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung (soweit verfügbar).

────────────────────────────────────────

5. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften.

Die Gewährleistung umfasst Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden haben.

Normale Abnutzung, unsachgemäße Nutzung oder Schäden, die nach der Lieferung entstanden sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

Weitere Informationen zur Gewährleistung finden Sie in Abschnitt 3 unserer Rückerstattungsrichtlinie.

────────────────────────────────────────

6. Widerrufsrecht und 30-Nächte-Zufriedenheitsgarantie

Als Verbraucher haben Sie grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Zusätzlich bietet Dynekompagniet eine freiwillige 30-Nächte-Zufriedenheitsgarantie an. Diese soll Ihnen die Möglichkeit geben, die Bettdecke in Ihrer gewohnten Umgebung zu testen und herauszufinden, ob sie Ihren Bedürfnissen entspricht.

Wir empfehlen, die Bettdecke mindestens 7–14 Nächte auszuprobieren, da sich der Körper häufig erst an das Gewicht und das Gefühl der Decke gewöhnen muss.

Wenn Sie die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch nehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vor Ablauf der 30 Nächte.

Die Bettdecke darf getestet worden sein, muss jedoch sauber und in gutem Zustand zurückgesendet werden. Bei Flecken, Verschmutzungen, Tierhaaren, Gerüchen oder deutlichen Gebrauchsspuren kann ein Abzug wegen Wertminderung vorgenommen werden. Gleiches gilt, wenn die Originalverpackung fehlt.

Jede Rücksendung wird individuell geprüft. Falls ein Abzug vorgenommen wird, erhalten Sie stets eine entsprechende Begründung.

Wird das Produkt in einem erheblich verschlechterten Zustand zurückgesendet, behalten wir uns das Recht vor, die Rücknahme abzulehnen. Der Kunde kann das Produkt in diesem Fall gegen Übernahme der Versandkosten zurückerhalten.

────────────────────────────────────────

7.Rücksendungen und Kosten

Bei Rücksendungen trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, sofern nicht schriftlich etwas anderes mit Dynekompagniet vereinbart wurde.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Ware transportsicher zu verpacken, damit sie während des Transports nicht beschädigt wird. Das Risiko für die Rücksendung trägt der Kunde bis zum Eingang der Ware an unserer Rücksendeadresse.

Wir empfehlen daher einen Versand mit Sendungsverfolgung.

Rücksendungen müssen direkt an unsere Adresse geschickt werden. Wir holen keine Pakete aus Paketshops, Postfilialen oder ähnlichen Abholstellen ab.

────────────────────────────────────────

8.Rückerstattung

Bei einem wirksamen Widerruf oder einer genehmigten Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis der zurückgesendeten Waren.

Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen und nicht erstattet, sofern sich aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften nichts anderes ergibt oder schriftlich etwas anderes mit Dynekompagniet vereinbart wurde.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Ware zurückgesendet wurde.

Sobald wir die Ware erhalten und die Rücksendung genehmigt haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 8 Werktagen. Anschließend kann es noch einige Bankarbeitstage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.

────────────────────────────────────────

9. Umtausch

Ein Umtausch ist abhängig von der Verfügbarkeit des Lagerbestands möglich.

Beim Umtausch trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung sowie gegebenenfalls die Kosten für den erneuten Versand, sofern nicht schriftlich etwas anderes mit Dynekompagniet vereinbart wurde.

Folgende Produkte können grundsätzlich nicht umgetauscht werden:

Produkte mit Flecken, Verschmutzungen, Gerüchen, Tierhaaren oder deutlichen Gebrauchsspuren.

────────────────────────────────────────

10. Gratisgeschenke und Aktionen

Gratisgeschenke (z. B. Aktionsprodukte) sind an einen Mindestbestellwert gebunden und stellen keinen eigenständigen Kaufvertrag dar.

Gratisgeschenke:

• können nicht umgetauscht oder in bar ausgezahlt werden
• können nicht auf andere Personen übertragen werden

Hinzufügen des Gratisgeschenks zur Bestellung

Um ein Gratisgeschenk zu erhalten, muss dieses während des Bestellvorgangs aktiv dem Warenkorb hinzugefügt werden (z. B. über ein Pop-up oder eine Auswahl im Warenkorb).

Wird das Gratisgeschenk vor Abschluss der Bestellung nicht dem Warenkorb hinzugefügt, wird es nicht automatisch mit der Bestellung versendet.

Ein Gratisgeschenk, das nicht während des Checkouts hinzugefügt wurde, kann nur gegen Zahlung zusätzlicher Versandkosten nachgesendet werden. Es besteht kein Anspruch auf eine kostenlose Nachsendung von Aktionsgeschenken.

Rücksendung von Bestellungen mit Gratisgeschenken

Werden Artikel zurückgesendet und wird dadurch der Mindestbestellwert unterschritten, muss das Gratisgeschenk unbenutzt zusammen mit dem Hauptprodukt zurückgesendet werden.

Wird das Gratisgeschenk nicht zurückgesendet, behalten wir uns das Recht vor, den handelsüblichen Wert des Geschenks von der Rückerstattung abzuziehen.

────────────────────────────────────────

11. Beschwerden und Kontakt

Wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde zu Ihrem Kauf einreichen möchten, kontaktieren Sie uns unter:

Jas@dynekompagniet.dk

────────────────────────────────────────

12. Datenschutz

Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.

────────────────────────────────────────

13. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie sämtliche Käufe bei Dynekompagniet unterliegen dänischem Recht, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, etwas anderes bestimmen.